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Condizioni Generali di Contratto, informazioni per il Cliente

Indice

  • 1. Ambito di applicazione
  • 2. Conclusione del contratto
  • 3. Prezzi e condizioni di pagamento
  • 4. Condizioni di consegna e di spedizione
  • 5. Garanzia legale di conformitá
  • 6. Riserva di Proprietá
  • 7. Legge applicabile, foro competente
  • 8. Diritto di Recesso
  • 9. Riscossione dei buoni d'acquisto offerta
  • 10. Riscossione dei buoni d'acquisto regalo
  • 11. Informazioni sulla risoluzione delle controversie online

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito ”condizioni generali”) della Sport-Tiedje GmbH (di seguito ”venditore”), si applicano a tutti i contratti stipulati da un consumatore o da un professionista (di seguito "Cliente") con il venditore, in riferimento alla merce e/o ai servizi in vendita presso il negozio online del venditore. Le presenti condizioni escludono l'applicazione di disposizioni proprie del Cliente, salvo diversi accordi.

1.2 Ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Contratto, per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale o professionale autonoma. Per "professionista" si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o societá di persone con personalitá giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisca per fini riconducibili alla sua attivitá commerciale o professionale autonoma.

2) Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti presenti nel negozio online del Venditore costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore.

2.2 Il Cliente potrà accettare l'offerta mediante il modulo di ordinazione presente sul negozio online del Venditore. Nel caso in cui l’ordine venga effettuato tramite il modulo d’ordine online, dopo aver inserito i dati personali, il Cliente, cliccando sul pulsante di convalida al termine della procedura d’acquisto, fornisce l’accettazione legalmente vincolante dell’offerta contrattuale in relazione alle merci contenute nel suo carrello.

L'offerta tuttavia potrá essere accettata unicamente se il Cliente, spuntando l'apposita casella posta sotto il testo: "dichiaro di aver letto e di accettare espressamente le Condizioni Generali di Vendita", conferma di accettare le condizioni contrattuali.

2.3 Il Venditore provvede a inviare al Cliente la conferma dell’ordine per posta o e-mail.

2.4 In caso di accettazione di un'offerta tramite il modulo d’ordine online del Venditore, il testo contrattuale sarà salvato dal Venditore e spedito al Cliente successivamente all’invio del relativo ordine, unitamente al testo delle Condizioni Generali di Contratto (ad es. via e-mail, per fax o lettera). Una volta spedito l'ordine, il testo contrattuale non sarà piú consultabile sul sito del Venditore. In ogni caso il Venditore invierá al Cliente una conferma d'ordine, segnalando la possibilitá di scaricare e stampare le Condizioni Generali di Contratto tramite la funzione "stampa".

2.5 Prima dell’inoltro vincolante dell’ordine tramite il modulo d’ordine online del Venditore, il Cliente potrà correggere in qualsiasi momento i propri dati tramite le normali funzioni mouse e tastiera. Inoltre, prima della trasmissione vincolante dell’ordine, tutti i dati saranno visualizzati in una finestra di conferma, dove potranno essere ancora modificati facendo uso delle normali funzioni mouse e tastiera.

2.6 Se il Cliente agisce in qualità di consumatore, unica lingua disponibile per la stipula del contratto è l’italiano.

3) Prezzi e condizioni di pagamento

3.1 Se non diversamente indicato dal Venditore nella descrizione del prodotto, i prezzi indicati dal Venditore sono prezzi finali e comprensivi delle imposte applicabili a norma di legge. Eventuali costi di spedizione e consegna aggiuntivi verranno indicati separatamente nelle descrizioni dei rispettivi prodotti.

3.2 Le spedizioni dirette a paesi esterni all'Unione Europea potrebbero comportare ulteriori costi specifici a carico del Cliente. Tra questi, ad esempio, i costi relativi al trasferimento di denaro tramite istituti di credito (es.: commissioni su bonifici, cambio valuta) o le imposte e le spese per le importazioni (es.: dazi doganali).

3.3 Il Cliente ha a disposizione diverse possibilità di pagamento, illustrate sul sito Internet del Venditore.

3.4 Nel caso in cui si concordi un pagamento anticipato, il saldo dovrà essere versato alla stipula del contratto.

3.5 Qualora il Cliente opti per il pagamento con "PayPal", il pagamento sará gestito tramite il fornitore di servizi PayPal (Europe) S.á r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, alle condizioni di utilizzo PayPal consultabili al sito https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Questo presuppone tra l'altro che il Cliente apra un conto PayPal o ne sia giá in possesso.

4) Condizioni di consegna e di spedizione

4.1 La merce viene spedita tramite spedizioniere all'indirizzo indicato dal Cliente. L'ordine viene evaso tenendo in considerazione l'indirizzo di spedizione indicato.

4.2 Qualora il corriere rispedisca la merce al Venditore in seguito a impossibilità di consegna presso il Cliente, i costi della spedizione non andata a buon fine saranno a carico del Cliente. Ciò non è applicabile se il Cliente esercita il diritto di recesso laddove la circostanza che ha reso impossibile la consegna non sia imputabile al Cliente stesso o qualora quest'ultimo fosse temporaneamente impossibilitato ad accettare la prestazione offerta, a meno che il Venditore non gli avesse annunciato con adeguato anticipo l’esecuzione di tale prestazione.

4.3 Non é previsto il ritiro da parte del Cliente.

5) Garanzia legale di conformitá

Si applicano le norme previste della legge nei casi di garanzia per vizi della cosa venduta.

6) Riserva di Proprietá

Se il Venditore esegue una prestazione anticipata, si riserva la proprietá della merce fornita fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.

7) Legge applicabile, foro competente

7.1 Se il Cliente agisce in qualità di consumatore ai sensi del paragrafo 1.2, per tutti i rapporti giuridici tra i contraenti si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla compravendita internazionale di merci; unico Foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è quello del luogo di residenza o della sede sociale del Venditore.

7.2 Se il Cliente agisce in qualità di operatore economico ai sensi del paragrafo 1.2, per tutti i rapporti giuridici tra i contraenti si applica il Diritto tedesco, con esclusione della convenzione delle Nazioni Unite sulla compravendita internazionale di merci; unico Foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è quello del luogo di residenza o della sede sociale del Venditore.

8) Diritto di Recesso

8.1 I consumatori hanno la facoltá di esercitare il diritto di recesso.

8.2 Per ulteriori informazioni sul diritto di recesso, consultare la relativa informativa del Venditore.

9) Riscossione dei buoni d'acquisto offerta

9.1 I buoni d'acquisto, distribuiti gratuitamente dal Venditore nell'ambito di un'offerta pubblicitaria con una determinata durata di validitá e che non possono essere acquistati dai Clienti (conseguentemente "buoni d'acquisto offerta"), possono essere riscossi nel negozio online ed in tutte le filiali del Venditore indicate sui buoni d'acquisto offerta solo nel periodo di tempo indicato.

10) Riscossione dei buoni d'acquisto regalo

10.1 I buoni d'acquisto, acquistabili nel negozio online o in una delle filiali del Venditore (conseguentemente „buoni d'acquisto regalo“), possono essere riscossi nel negozio online ed in tutte le filiali del Venditore indicate sui buoni d'acquisto regalo.
   

11) Informazioni sulla risoluzione delle controversie online

La Commissione Europea ha predisposto una piattaforma per la risoluzione delle controversie online disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Questa piattaforma rappresenta il punto di riferimento per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti dai contratti di compravendita o di servizi online in cui è coinvolto il consumatore.

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